工作地址
职位描述
售后客服岗位职责:
1、电话回访,解决售后问题,给出协商方案;
2、旺旺工具在线沟通客户,沟通解决问题;
3、使用办公软件记录;
注:不会没关系,我们有培训专门教,只要努力学习就可以。
要求:
1、打字速度较快每分钟不少于50个汉字,会用办公软件;
2、声音舒适,有承受客户拒绝的能力,心态积极阳光;
3、有电话客服经验、或网购经验者优先;
注:不会没关系,我们有培训专门教,只要努力学习就可以。
工作时间:下午13:00-21:00 ,上午不上班,每月公休3天。
工资待遇:3000-4000元
福利待遇:
1.免费福利花茶、饮品、咖啡等;
2.定期组织团建活动,如聚餐、拓展活动等;
3.良好的职业发展空间和专业培训等
4.拥有工龄待遇,如:意外保险、旅游、年假、婚假等